万博ManBetX转发200人能免费领瑜伽年卡？领卡时被要求交几千元KTV欢唱券、游泳馆月票、健身房年卡、港澳双飞5日游……只要转发商家广告至一定数量好友、或在微信朋友圈集够一定数量的“赞”，这些东西统统免费“抱回家”。近年来，随着微信的风生水起，越来越多的商家利用微信朋友圈做营销。的确，有不少消费者参与类似活动领到了相应的礼品，也有被商家以各种理由拒之门外惹一肚子气的，甚至还有被骗钱财的。

　　笔者近日对“微信转发、积赞领礼品”的现象进行了调查，发现商家除了将其作为一种营销方式，还有将其作为噱头诱导消费甚至是行骗的手段。

　　“将此条消息转发朋友圈200人万博全站ManBetX官网，可免费领取一张价值4980元不限次数的瑜伽年卡！”不久前，张女士看到商家发布的广告后颇为心动，于是立刻按要求将微信转发给朋友圈的200人，随后来到这家瑜伽馆领取年卡。然而店员告诉她，需要交199元领取一张挑战卡，每天都要转发200人，一个月连续挑战满10天才能免费领取瑜伽年卡一张。为了得到这张年卡，张女士按照商家要求不仅花了199元，还连续“挑战”了10天，结果再次来到店里领取瑜伽年卡时又被告知，需要交1998元或3998元才能领取年卡，而这些钱等到她练完相应的次数后退还。

　　这次张女士不愿意了：“当初不论是让我们转发还是买挑战卡时万博全站ManBetX官网，都没有说还要再花几千元才能领到年卡呀！而且，既然是免费领取，为何又要花钱呢？”想着自己一个多月来每天辛苦转发微信链接，最终花了钱、费了事却没有领到商家承诺的免费年卡，张女士气愤异常，遂将遭遇投诉至海州区消保委。

　　对于她的遭遇，海州区消保委相关负责人表示，对于商家微信账号推出的转发免费赠礼品的活动，如果转发人还需要支付额外的费用，那么商家的行为就存在失信，甚至涉嫌欺诈。后经调解，该瑜伽馆免费赠送张女士一张瑜伽年卡。不过事后张女士表示，免费赠送的这张瑜伽卡限制条件也颇多，自己用了两次便不再使用了。

　　微信朋友圈营销活动由于参与的门槛低，传播速度快，在短时间内就能引起大量网友的关注和参与，虽然其中也不乏如实做到“集赞、转发送礼”的诚信商家，但也确实有部分商家存在搞噱头、诱导消费的嫌疑。笔者从市市场监管局消费者投诉举报管理处了解到，近年来，朋友圈积赞被“坑”、微信转发兑奖限制条件多的投诉不时发生。根据12315投诉举报热线月至今，该平台接到与微信有关的投诉368起，其中涉及微信转发、集赞投诉54起。

　　根据投诉情况分析，微信营销纠纷主要有以下几个方面：首先是故意隐藏兑奖条件。就如李小姐曾参与市区一家新开业KTV集赞送礼活动：集38个赞送一张3小时免费欢唱券，68个赞送两张，88个赞送4张，128个赞送8张。可当她好不容易集了128个赞之后去商家领券，却被告知每天只有前50名才能领到免费券，而在微信里商家却并未说明。

　　其次是套取转发者的个人信息。曾经为一家教育机构转发链接兑奖的陈女士表示，虽然为三岁的儿子免费领到了一本画册，但自己个人信息也被泄露了。“每天都会接到好几个培训机构的电话，而这在转发前根本没有发生过。”经过回想，她肯定是转发商家微信时泄露的，因为当时自己曾按照商家要求在微信链接上填写过电话号码和孩子的相关情况。

　　还有就是以运费、开卡费等名目收钱。如投诉人黄女士在朋友圈看到一条“转发并积赞免费领取范冰冰同款太阳镜”的广告，商家还要求转发时标注“我已领取到”，结果按要求转发后，商家又要求她支付22元的快递费。原本以为捡了个大便宜，没想到太阳镜寄来之后才发现质量太差了，也就值一二十元吧。

　　作为消费者，按照商家要求转发、集赞，为商家做了宣传，商家给予一定的小礼品，这本是一件两全其美的事。然而，因为微信营销乱象频生，其背后“猫腻”颇多，参与其中的消费者一不留神就会上当受骗。据笔者了解，微信集赞、转发是商家的一种营销策略，而目前网络监管的相应法律在这方面还没有针对性的规定，只要商家在活动中做出明文规定，没有违法的行为，有关部门对此也很难进行处理。

　　不过，针对部分商家将一些兑奖的限制性条款，如仅限前50名、须交20元开卡费才能领取等不写进微信积赞兑奖条款，而最后又以其为条件作出限制的行为，市市场监管局消费者投诉举报管理处相关负责人明确指出，这是一种违法行为。依据《合同法》第十五条规定，通过隐瞒事实和隐藏设置条件诱使消费者订立合同的行为，是合同违法行为。

　　该负责人还表示，消费者参与商家开展的“微信集赞或转发兑换礼品”活动时，就可以视为商家与消费者形成合同。当消费者已经转发并集满“赞”后，其已履行合同，商家应按照约定提供赠品。碰到商家反悔或暗中设置限制条款的情况，消费者可向所属辖区市场监管部门或消费者权益保护委员会反映万博全站ManBetX官网。

　　与此同时，海州区消保委也提醒广大消费者，在看到类似的活动时，一定要保持理性，切忌盲目跟风，应仔细了解活动规则，阅读其背后绑定的合同条约，要选择信誉度较高的商家，避免上当受骗。此外，尽量参与同城商家的微信集赞、转发兑奖活动，这样即使遇到纠纷，也便于投诉和调解。（侍敏 杨庆军 沈兆宏）