什么规矩？！长沙女子花5万元办健身卡闭店却不能退费？住在长沙的赵女士花5万元办理健身卡并购买私教课然而办卡的健身房将闭店赵女士却被告知“只转店不退费”这是怎么回事

　　2月22日下午，记者随赵女士来到涉事的奇迹健身门店，店内仍在正常经营。长沙晚报全媒体记者 刘树源 实习生 曾琬淳 摄影报道遭遇健身房将闭店 会员被告知“不能退费”赵女士在开福区上班，2019年，她在单位旁边的奇迹健身某某旗舰店办理了5年的会员卡，2025年12月到期（中途曾停卡一段时间），“当时我还买了234节私教课，加上5年的会员卡，总共交了5万元万博ManBetX。”2月11日，赵女士突然听说，该健身房租约到期，门店即将关闭，所有会员要转到其他门店去锻炼。得知消息后，赵女士有点心急，她当初选择在奇迹健身锻炼，就是因为该店离单位近，自己可以在下班后抽时间过来锻炼。如果转去其他门店，都比较远，自己平时工作繁忙，不可能去那么远的地方锻炼。“我还剩将近三分之二的课时费，还有其他的费用，算下来我有三四万元在里面。”赵女士来到奇迹健身某某旗舰店，协商要求退还剩余课时费。前台工作人员表示，只能处理会员转店手续，不能办理退费。赵女士随后联系该门店店长刘姓经理，得到的答复也是“只能转店，不能退费”。门店已发公告 店长表示会向公司反馈

　　涉事的奇迹健身门店近日发布了闭店转店公告。2月22日下午，记者随赵女士来到涉事的奇迹健身门店。只见该门店贴有一份公告，其中提到：受到多方面影响长期亏损，公司现作出优化门店的决定。自2022年2月起，该门店会员可以前往奇迹健身湖南任意门店继续锻炼。前台工作人员告诉赵女士，她们只负责为会员办理转店手续，退费要联系门店店长进行处理。记者随后约见了负责该门店的刘经理，他表示，门店将于近期关闭，目前已与部分会员进行协商转店。刘经理同时表示，对赵女士的基本情况已有所掌握，对于这些不愿意转店而要求部分退款的顾客，他正在向公司反映，争取在近日给出一个满意的答复。律师商家变更服务地址 须取得消费者同意湖南万和联合律师事务所李健律师表示万博ManBetX，依据《中华人民共和国民法典》第五百四十三条规定，当事人协商一致，可以变更合同。如果商家变更服务地址，必须取得消费者同意，否则涉嫌违约。因此，消费者主张退费，合理合法。如果协商无果万博ManBetX，可以通过诉讼解决。本报曾经报道，2020年5月，开福区某健身俱乐部宣布停止营业，并擅自将全体会员移交给另外一家健身会所。其中16名会员多次要求健身俱乐部解除合同、退还剩余课程费用，但健身俱乐部对此置之不理。后经法院判决及执行，为16名会员追回了经济损失。该案执行法官提醒，消费者在办理健身会员卡之前，一定要提高警惕，要充分了解商家资质信誉、场地租赁期限、优惠细则等情况；同时要注意保留相关证据，一旦发生纠纷，通过法律途径理性维权。目前，赵女士已接受店方协商解决。后续结果如何，本报记者将持续关注。记者丨刘树源 实习生 曾琬淳来源：长沙晚报返回搜狐，查看更多